I. Modalidades de pedido y precio
Los miembros tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página web www.spainprobarber.com (en adelante spainprobarber.com)
Cada miembro registrado en spainprobarber.com se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de sparinprobarber.com.
Ofrecemos gastos de envío gratuitos por una compra total a partir de 75 euros.
Al presionar el botón “Realizar el pedido” durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Los datos registrados por spainprobarber.com constituyen la prueba de las transacciones hechas entre spainprobarber.com y sus clientes. Spainprobarber.com confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico. La información contractual se presenta en lengua española y será confirmada como muy tarde en el momento de la entrega.
En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte. El descuento y la comparación de precios se establecen utilizando los precios de lista dados por el proveedor, o utilizando los precios constatados por los servicios de spainprobarber.com en los puntos de venta. Esta web se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto), salvo error tipográfico manifiesto. Los productos permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.
Emisión de Facturas: Cuando un cliente necesite factura del pedido online debe de especificarlo en las observaciones de la orden de pedido y adjuntar escrito los datos correctos necesarios ( C.I.F o N.I.F de la empresa o autónomo) para poder elaborar la factura .
II. Pago
Spainprobarber.com tiene las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de crédito/débito, a través de la pasarela de pago que proporciona woocommerce payments
- Transferencia bancaria directa (ES40 0049 0986 9528 1141 9311 SANTANDER). Se entiende realizada la transacción cuando Daniel Carrión Aranda (propietario de spainprobarber.com) a través de esta misma web confirma al pedido. En todo caso, se devolverá el importe del pago no confirmado en el plazo de tres días, para garantizar la absoluta seguridad del cliente en el caso de posibles problemas de inventario o pagos no válidos (porque no se haya indicado el producto objeto de compra o no se haya ingresado el importe correcto, por ejemplo).
- Bizum (624 05 44 43) Se entiende realizada la transacción cuando Daniel Carrión Aranda (propietario de spainprobarber.com) a través de esta misma web confirma al pedido. En todo caso, se devolverá el importe del pago no confirmado en el plazo de tres días, para garantizar la absoluta seguridad del cliente en el caso de posibles problemas de inventario o pagos no válidos (porque no se haya indicado el producto objeto de compra o no se haya ingresado el importe correcto, por ejemplo).
III. Seguridad
Para su seguridad spainprobarber.com ha confiado en el sistema de pago mediante woocommerce payments.
IV. Entrega
Enviaremos el pedido con el transportista NACEX en 24H, siguiendo sus condiciones de transporte y entrega, excepto que se hayan pactado otros plazos por cuestiones de falta de stock u otra circunstancias que hagan imposible la entrega en las fechas previstas.
Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador basándose en las tarifas de NACEX 2022 para e-commerce: PDF ADJUNTO
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro. Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a spainprobarber.com a través del correo: spainprobarber@gmail.com
V. Devolución
Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 30 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española y sólo por correo.
Los artículos comprados a través de la web no se podran descambiar en el punto de venta físico en ningún momento ni viceversa. Previamente, el miembro deberá indicar su intención por correo electrónico. spainprobarber.com contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. En caso de falta de conformidad del bien con el contrato, es decir, cuando el consumidor alegue que el producto no se corresponde con la descripción o cualidades por Daniel Carrión Aranda (propietario de spainprobarber.com) y sea corroborado al examinar el producto, el consumidor tendrá derecho a recibir el gasto de devolución del paquete. El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por Daniel Carrión Aranda.
La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso, o son productos del tipo personal, íntimos o de precisión como tijeras y maquinas de corte profesional (por razones de higiene y especialmente en previsión de riesgos derivados de la pandemia de covid-19).
Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por spainprobarber.com en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.
En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos o por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución.
No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,…).
Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación. La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s. Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.
VI. Garantía
Los productos suministrados por spainprobarber.com están garantizados a partir de la fecha de la recepción del producto contra cualquier defecto de fabricación o montaje.
Los productos suministrados spainprobarber.com son productos principalmente de uso profesional destinados a empresas y profesionales, por lo que la garantía viene estipulada por el fabricante en el documento de garantía que incluye en cada producto al que aplica, pudiendo variar el plazo de garantía entre 6 y 24 meses.
Todos los productos eléctricos que spainprobarber.com suministra se comprueban exhaustivamente antes de ser enviados. Se conectan a la corriente eléctrica y se confirma que el aparato funciona correctamente y está en perfectas condiciones.
La garantía de los productos suministrados por spainprobarber.com aplica única y exclusivamente a los propios productos por lo que NO ESTAN INCLUIDOS los gastos de envío entre los almacenes de spainprobarber.com y la dirección dónde se encuentre el producto, tanto de ida como de vuelta. Así, tanto durante el periodo de garantía como fuera de él, spainprobarber.com ofrece el servicio de gestionar la recogida del producto por 5€ de coste (solo en península) desde la dirección del cliente así como su devolución por sólo 5€ euros (solo en península), que serán abonados por el cliente por transferencia bancaria una vez reparado el producto antes que se le envíe de vuelta.
Si un cliente remitiera a spainprobarber.com un aparato eléctrico con un problema no cubierto por la garantía del fabricante, el cliente debería abonar los gastos ocasionados de envio y recogida (en concepto de gastos de recogida, manipulación y envío), independientemente del coste de la reparación (en el caso que el cliente acepte el coste de la misma).
Para la reparación de un producto debes enviarnos un email (para que quede constancia fehaciente) indicando el número de pedido, el producto y una descripción lo más amplia posible del problema. Una vez recibido el email, te informaremos por el mismo medio de los pasos a realizar.
Los productos eléctricos defectuosos por cualquier motivo deben de ser enviados correctamente envueltos y protegidos, así como incluir una hoja indicando el número de pedido, el producto y una descripción lo más amplia posible del problema.
VII. Devolución y cambio de productos defectuosos
Los productos recibidos en mal estado debido al transporte deben de ser reclamados a la empresa de transporte en un plazo mínimo de 24H después de la entrega en el domicilio del cliente.
VIII. Legislación aplicable
Las presentes condiciones generales de venta se interpretarán en lengua española y será aplicable el derecho español.
IX. Modificación de las condiciones generales de venta
spainprobarber, por adaptación de la forma más rápida posible a los cambios de legislación aplicables, se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores. Estos cambios deberán de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página spainprobarber.com.
Los usuarios de esta web y clientes que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrará en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios spainprobarber.com. En el supuesto de alguno de los términos de las condiciones generales fuera ilegal o inoponible, será nula de pleno derecho y aplicándose lo acordado por la partes y en su defecto lo expuesto en el Código Civil Español.
X. Tarifas para los profesionales
Para obtener las ventajas de descuento por ser profesional del sector hay que realizar lo siguiente:
1. Enviar por email a spainprobarber@gmail.com cualquiera de los siguientes documentos:
a) Fotocopia o foto de alta censal del AIE como peluquería o Barberia.
b) Fotocopia o foto del impreso 036 que refleje su actividad profesional.
c) Fotocopia o foto del título profesional de peluquería o Barberia
2. Su dirección de e-mail, nombre y apellidos.
3. Recibirá un e-mail de confirmación por parte de spainprobarber.com de la activación de su cuenta como profesional.
Ya sólo tendrá que hacer login en la web y comprobar las nuevas tarifas.
El descuento será del 10% sobre el total de la compra, acumulable a otros cupones. Es decir, actúa sobre el total de la compra una vez rebajado por un descuento anterior, si lo hubiese.
Se cancelarán las compras hechas con un descuento para profesionales por usuarios no profesionales.
XI. Descuentos por suscripción a la newsletter
El descuento por la suscripción, proporcionando el correo que se pide, será de un 5% en la primera compra.
En sucesivas notificaciones por correo se incluirán descuentos del día a día y descuentos “premium” para los suscritos.